MiuLingo è un'app educativa rispettosa della tua privacy: non contiene annunci pubblicitari, non traccia i tuoi comportamenti a fini di marketing e non vende i tuoi dati. I progressi didattici sono sincronizzati in modo sicuro tramite Firebase (Google LLC). Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e dei tuoi dati in qualsiasi momento.
Sezione 01
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso l'Applicazione MiuLingo è:
| Campo | Informazione |
|---|---|
| Titolare / Sviluppatore | Emmanuele Villa (Shadowings) |
| Paese di residenza | Italia / Unione Europea |
| E-mail di contatto | emmanuele.villa89@gmail.com |
| Sito web | emmanuelevilla.com |
| Applicazione | MiuLingo (com.shadowings.gero) |
| Piattaforme | Android, Web |
Sezione 02
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali degli Utenti si fonda sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:
| Base Giuridica | Art. GDPR | Finalità applicata |
|---|---|---|
| Esecuzione del contratto | Art. 6(1)(b) | Gestione dell'account, sincronizzazione progressi didattici, sblocco acquisti in-app (Versione PRO) |
| Legittimo interesse | Art. 6(1)(f) | Diagnostica tecnica, prevenzione crash (Crashlytics), miglioramento dell'apprendimento e sicurezza del servizio |
| Obbligo legale | Art. 6(1)(c) | Adempimento di obblighi di legge applicabili e richieste delle autorità competenti |
Sezione 03
Dati Raccolti e Dati NON Raccolti
3.1 Dati Forniti Volontariamente
- Indirizzo e-mail: fornito dall'Utente in caso di registrazione o accesso con account Firebase.
- Password: gestita in forma cifrata (hashing crittografico) esclusivamente da Firebase Authentication; il Titolare non ha mai accesso alla password in chiaro.
3.2 Dati di Apprendimento e Gamification
- Progressione didattica: capitoli sbloccati (Capitoli 1–11), stelle ottenute (
stars), punteggi perfetti (perfect), spiegazioni visualizzate (explanations). - Meccaniche di gioco: punti esperienza (
experience), cuori disponibili (hearts), serie di giorni consecutivi (strike), date di ultima apertura e ultimo quiz. - Preferenze e Builder: geroglifici e vocaboli preferiti, personalizzazioni visive dei personaggi (Alyn, Nilo, Zeta, Masko), lingua dell'interfaccia (
it,en,de,es), parole create e salvate nel Builder geroglifico.
3.3 Dati Tecnici e Diagnostici (Firebase Analytics & Crashlytics)
- Identificatore di istanza anonimizzato, modello del dispositivo o browser, versione del sistema operativo Android o del browser utilizzato sulla versione Web, versione dell'App installata.
- Statistiche anonime aggregate di utilizzo (es. avvio lezione, completamento capitolo) e log di crash per la correzione di bug tecnici.
3.4 Dati NON Raccolti
L'Applicazione non raccoglie in nessun caso:
- Nessun dato di geolocalizzazione precisa (GPS).
- Nessun accesso alla fotocamera, al microfono o ai contatti della rubrica.
- Nessun dato bancario o di carta di credito (le transazioni sono gestite al 100% da Google Play Store).
- Nessun dato biometrico o appartenente a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR.
Sezione 04
Finalità del Trattamento
| Finalità | Descrizione | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Erogazione del Servizio Didattico | Consentire lo studio dei geroglifici, l'esecuzione di lezioni, quiz, compendio e builder | Esecuzione contratto |
| Sincronizzazione Cloud | Salvataggio e ripristino sicuro dei progressi didattici e delle preferenze su più dispositivi | Esecuzione contratto |
| Gestione Acquisti In-App | Verifica dell'abilitazione alla Versione Completa (PRO) e ai contenuti avanzati | Esecuzione contratto |
| Diagnostica e Miglioramento | Monitoraggio della stabilità dell'applicazione, risoluzione crash e ottimizzazione didattica | Legittimo interesse |
| Sicurezza e Integrità | Protezione da abusi tecnici, violazioni delle API e accessi non autorizzati | Legittimo interesse |
Sezione 05
Firebase Authentication – Autenticazione e Accesso Ospite
MiuLingo supporta l'utilizzo sia in modalità ospite (senza registrazione obbligatoria) sia mediante account autenticato tramite Firebase Authentication (Google LLC), su tutte le piattaforme supportate (Android, Web):
- Account Email / Password: verifica dell'identità tramite token JWT sicuri e password protette con hashing crittografico unidirezionale.
- Accesso con Google: autenticazione federata sicura tramite Google Sign-In (su Android) o tramite la finestra di accesso Google del browser (sulla versione Web), che trasmettono a Firebase solo l'identificatore univoco e l'indirizzo email.
- Modalità Ospite / Anonima: permette di utilizzare l'App e sincronizzare temporaneamente i dati tramite un identificatore anonimo univoco, senza fornire alcuna email.
Sezione 06
Firebase Firestore – Database Cloud
I dati di progressione didattica e le preferenze dell'Utente sono archiviati e sincronizzati in tempo reale nel database Cloud Firestore (Google LLC), all'interno del percorso protetto users/{userId}.
L'accesso ai dati è regolato da Firebase Security Rules che impediscono a qualsiasi altro utente di accedere o modificare i dati altrui. Su Android, Firestore include la persistenza locale cifrata sul dispositivo per garantire il funzionamento completo anche in assenza di rete internet; sulla versione Web tale persistenza avviene nello storage del browser.
Sezione 07
Analisi e Crashlytics (Diagnostica Tecnica)
L'App utilizza Firebase Analytics e Firebase Crashlytics (Google LLC) per monitorare le prestazioni tecniche e risolvere tempestivamente errori di sistema.
Tutte le informazioni diagnostiche sono aggregate e anonimizzate; non vengono registrate informazioni sensibili o contenuti privati inseriti dall'utente.
Sezione 08
Assenza di Pubblicità di Terze Parti
MiuLingo non contiene annunci pubblicitari di terze parti (nessun banner, nessun interstitial, nessun video premiato, nessun SDK pubblicitario AdMob). La tua attenzione e il tuo studio non vengono interrotti da pubblicità, e nessun dato personale viene profilato o condiviso con reti pubblicitarie.
Sezione 09
Acquisti In-App (Versione PRO / Completa)
Gli utenti possono facoltativamente acquistare la Versione Completa (PRO) per sbloccare tutti i capitoli avanzati e la funzione di salvataggio delle parole create nel Builder.
Tutti i pagamenti e le transazioni sono elaborati e gestiti direttamente da Google Play (Google LLC) su Android. Il Titolare riceve esclusivamente la conferma crittografica dell'avvenuto acquisto (stato della licenza) e non raccoglie né memorizza numeri di carte di credito, conti correnti o dati finanziari dell'Utente.
Sulla versione Web l'acquisto non è al momento disponibile direttamente: un Utente che ha già sbloccato la Versione PRO su Android e accede con lo stesso account la ritrova automaticamente sbloccata anche su Web grazie alla sincronizzazione cloud descritta alla Sezione 6.
Sezione 10
Promemoria di Studio e Notifiche Locali
Su Android, l'Applicazione offre una funzione facoltativa di promemoria giornaliero di studio che invia una notifica locale all'orario scelto dall'Utente.
Tali notifiche sono generate e gestite interamente in locale sul dispositivo tramite le API di sistema (Allarmi esatti / Notifiche locali). Nessun dato relativo alle tue abitudini o agli orari dei promemoria viene inviato a server esterni. Questa funzione non è disponibile sulla versione Web.
Sezione 11
Archiviazione Locale e Widget
L'App memorizza i dati utente e lo stato di sincronizzazione in locale mediante Jetpack DataStore (Preferences DataStore) su Android, e tramite lo storage del browser sulla versione Web. Questi dati risiedono nella memoria protetta dell'applicazione (o del browser) e sono inaccessibili da parte di altre app o siti installati sul dispositivo.
Su sistemi Android compatibili, l'App mette a disposizione un Widget per la schermata iniziale che mostra i progressi giornalieri (strike e cuori); questa funzione non esiste sulla versione Web. Il widget legge i dati esclusivamente dal DataStore locale del dispositivo senza comunicazioni di rete aggiuntive.
Sezione 12
Conservazione dei Dati
| Categoria di Dati | Ubicazione | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Account e Progressi Didattici (Firestore) | Server Firebase Cloud | Fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'Utente |
| Dati Locali (DataStore / storage del browser) | Dispositivo o browser dell'Utente | Fino alla disinstallazione dell'App, alla cancellazione dei dati del sito o al reset manuale dei dati |
| Dati Diagnostici e Crash (Crashlytics / Analytics) | Server Google Cloud | Massimo 14 mesi in forma aggregata e anonimizzata |
Sezione 13
Trasferimento Internazionale dei Dati
I server dei servizi cloud utilizzati (Google LLC / Firebase) possono essere dislocati negli Stati Uniti e nell'Unione Europea. Il trasferimento avviene nel pieno rispetto del GDPR mediante l'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e in conformità con il Data Privacy Framework UE-USA.
Sezione 14
Diritti dell'Interessato (GDPR)
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'Utente gode dei seguenti diritti esigibili in qualsiasi momento:
L'Utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo nazionale (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, garanteprivacy.it).
Sezione 15
Sicurezza dei Dati
Il Titolare implementa rigorose misure di sicurezza tecniche e organizzative:
- Crittografia in transito: tutte le comunicazioni con i server Firebase avvengono esclusivamente tramite connessioni HTTPS cifrate con protocollo TLS.
- Crittografia a riposo: i dati memorizzati su Firestore sono cifrati da Google con chiavi crittografiche avanzate (AES-256).
- Isolamento sandbox: i dati locali sono confinati nella memoria protetta dell'applicazione (o del browser, sulla versione Web) dal sistema operativo Android o dal browser stesso.
- Regole di sicurezza granulari: l'accesso ai documenti del database richiede autenticazione valida con verifica dell'identità dell'utente.
Sezione 16
Minori e Protezione della Privacy
MiuLingo è un'app educativa adatta a tutte le età. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di età inferiore a 13 anni (o all'età minima applicabile nella giurisdizione dell'utente) senza il previo consenso dei genitori o tutori legali. In caso di segnalazione di dati di minori raccolti senza autorizzazione, il Titolare provvederà tempestivamente alla loro cancellazione.
Sezione 17
Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite l'applicazione o pubblicate su questa pagina web con indicazione della data di revisione aggiornata.
Sezione 18
Contatti e Richiesta di Cancellazione Account
Per qualsiasi domanda, per l'esercizio dei diritti di privacy o per richiedere la cancellazione immediata del proprio account e di tutti i dati associati, è possibile:
- Inviare un'e-mail a: emmanuele.villa89@gmail.com
- Utilizzare il modulo online: Modulo di Cancellazione Account MiuLingo
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